استعلامات

طريقة حل مشكلة الدفعة وجهت ولم تصرف في حساب المواطن

أوضح برنامج حساب المواطن عبر حسابه الرسمي على موقع تويتر العالمي حالات السداد والإجراءات المطلوبة من جميع المستفيدين للتخلص من المشاكل التي يواجهونها في حال عدم نزول الدعم المخصص إلى المستفيدين. الحسابات المصرفية ، بعد أن تلقى خدمة العملاء سؤالاً من أحد المواطنين ، بعد إرسال كلمة “دفعة” ، ولكن لم يتم إيداع أي من المبالغ المستحقة في الحساب ، حيث طالب بحل المشكلة.

حل مشكلة الدفع الموجه وغير المصروف في حساب المواطن

أوضحت خدمة عملاء حساب المواطن أنه تم إيداع مبالغ الدعم للدفع الحالي لشهر مايو ، لجميع المستفيدين الذين يحق لهم التبادل. ثم يعمل البرنامج على تقديم اعتراض مالي بعد مرور خمسة أيام من تاريخ صرف الدفعة من خلال أيقونة “المدفوعات المالية” و “لم يتم استلام الدفعة” وإرفاق كشف الحساب.

شاهد أيضآ  أسعار حملات الحج 1443 للمواطنين والمقيمين

طريقة حل مشكلة السداد تم توجيهها وعدم صرفها في حساب المواطن

وأوضح برنامج حساب المواطن في وقت سابق أن حالة المدفوعات التي تظهر في حسابات المستفيدين على البوابة الإلكترونية لحساب المواطن تعمل على تحديد موقف السداد ، والتي تتنوع بين أربع حالات مختلفة ، وهي:

حالة موجهة:

وتابع حساب المواطن ، أنه في حالة توجيه الدفع ، فهذا يعني أن عملية الإيداع جارية في الوقت الحالي ، بينما في حالة سداد الحالة ، يشير إلى أن المبلغ قد تم إيداعه للمستفيد في حسابه. حساب مصرفي محدد في البرنامج.

الدفع مرفوض أو معلق

وأكد البرنامج أنه في حالة ظهور الدفعة مرفوضة ، فإن ذلك دليل على عدم إيداع المبلغ للمستفيد في الوقت الحالي ، ولكن في حال كان الدفع معلقًا ، دليل على أن مبلغ المستفيد معلق ، بسبب عدم النشاط. الحساب البنكي ، ويجب على المستفيدين الدخول إلى البوابة الإلكترونية والنقر على أيقونة استئناف المدفوعات بعد التأكد من تفعيل الحساب البنكي ، وذلك للحصول على المستحقات المالية للمستفيد.

شاهد أيضآ  طريقة التسجيل في طاقات وشروط التسجيل في تمهير
السابق
القوة احسب القوة التي تؤثر بها محركات صاروخية في مكوك فضاء كتلته ٢ مليون كجم ويتحرك بتسارع ٣٠م/ث²
التالي
Link

اترك تعليقاً