استعلامات

طرق الاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء

يعتبر الاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء أمراً مهماً لجميع المواطنين في المملكة العربية السعودية ، من أجل الحصول على فاتورة الكهرباء الشهرية ، والتي من خلالها يمكن لجميع المشتركين معرفة قيمة الاستهلاك التي يجب سدادها شهرياً من خلال موقع وزارة الكهرباء ، وشكا كثير من المواطنين من ارتفاع قيمة فاتورة الكهرباء الجديدة في الأشهر الماضية ، والتي جاءت في ظل ارتفاع درجات الحرارة في المملكة العربية السعودية ، خاصة مع قدوم فصل الصيف. ، حيث يزيد الاستهلاك.

أطلقت الشركة السعودية للكهرباء في الفترة السابقة خدمة الفاتورة الثابتة لجميع المشتركين ، وهي من الخدمات الجديدة التي لا يمكن للمشتركين الخروج منها وإلغاء الاشتراك في الخدمة لا من خلال الموقع الإلكتروني ولا من خلال تقارير خدمة العملاء ، وهي الخدمة التي يساعد المواطنين على دفع قيمة الاستهلاك الشهري من خلال مبلغ ثابت – أقساط شهرية متساوية ، حيث تتم التسوية في نهاية العام سواء بالزيادة أو النقصان مما يعني أنه لا يمكن الإلغاء إلا بعد مرور عام مرت حتى اكتمال التسوية بالكامل.

شاهد أيضآ  مواعيد القبول الإلكتروني في كلية الأمير سلطان العسكرية

كما دعت الشركة السعودية للكهرباء جميع المشتركين في المملكة ممن لديهم اعتراضات أو تعليقات على فواتيرهم للتواصل معها عبر قنوات اتصال متعددة مثل مركز الاتصال والموقع الإلكتروني وحساب تويتر لخدمة العملاء والوزارة. قامت شركة الكهرباء بتطبيق التعرفة الجديدة للكهرباء ، في إطار الجهود الهادفة إلى رفع الكفاءة الاقتصادية ومساهمة القطاعات غير النفطية كمحرك للتنمية الاقتصادية المستدامة.

كيفية الاستفسار عن قيمة فاتورة الكهرباء

ودعت الشركة السعودية للكهرباء جميع المشتركين للاستفادة من كافة القنوات الإلكترونية الحديثة التي تسهل وتسريع عملية التواصل مع المشتركين. كما يمكن التواصل من خلال مركز خدمة المشترك عبر رقم الاتصال الموحد (920001100) والرسائل النصية من خلال الرقم الموحد (500120) والذي يعمل على جميع شبكات المحمول في المملكة.

شاهد أيضآ  خطوات التسجيل في نظام ممارس
السابق
ماذا يحدث عندما يولد الماعز الصغير 
التالي
مضاد حيوي للحمى

اترك تعليقاً